+2

извещение на эту посылку принесла почтальон 07,03,2015 в 15,45, позвонила в домофон и бросила в почтовый ящик, если бы я сама не отследила по интернету поступление посылки, то на сегодня мне пришлось бы платить довольно порядочную сумму за хранение посылк

Irina15 4 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 4 years ago 3
мною был сделан заказ в компании bonprix, в интернете пришло письмо от этой компании, что заказ отправлен, по номеру заказа я узнала что он уже находится в почтовом отделении 050040, однако никакого извещения мне не принесли, на почте мне объяснили, что компания сама оповещает своих клиентов об отправке, однако 7,03,2015 почтальон принесла мне извещение на посылку и штамп на ней 14,02,2015, а ведь за каждый просроченный день хранения пришлось бы платить 300 тг, представляете какую сумму мне пришлось бы выплатить, наверное дешевле было бы сделать покупку в самом дорогом магазине, а не делать заказ! прошу разобраться и наказать виноватого в несвоевременной доставке извещения, которое в данный момент находится у меня, а в истории события написано, что мне его вручили 18 февраля
Уважаемая Ирина,
для рассматривания Вашего обращения, просим сообщить трек-номер почтового отправления.
Добрый день! IF271552855 KZ именно с таким номером на посылку принесли мне 7 марта извещение
Уважаемая Ирина,
Ваше обращение направлено в Алматинский почтамт для проведения служебного расследования.