0
Посылки из Китая
Мне с Китая вышла посылка с трек-номером EM801643839SG доставкой EMS. Пока посылка шла с Сингапура, она четко отслеживалась. Последняя запись 2014-10-11 15:26 о том, что посылка вылетела в Казахстан. Через 4 дня закончится срок доставки. Отсюда вопрос: А стоит ли заказывать доставку через EMS? Где мне теперь искать посылку?
Customer support service by UserEcho
При отслеживании международных почтовых отправлений просим учесть значения следующих статусов:
«Передано в страну назначения (экспорт)» для отправлений, которые Вы ожидаете из иных стран, означает, что отправления переданы перевозчику (транзитной стране) для отправки в страну назначения и находятся под ответственностью почтовой службы страны отправки (Китай).
По прибытии в Казахстан, Ваше отправление отразится в системе отслеживания со статусом «Поступление на участок сортировки» в г. Алматы.
Согласно пункту 1 статьи 5 Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В связи с чем, для розыска и уточнения причины задержки поступления отправления на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, то есть в Почтовую службу Китая , так как в данной Службе имеются все документы по отправке отправления в Казахстан.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!