0

Вопрос о таможне

Павел Бусев 5 years ago updated by Служба поддержки (Support) 5 years ago 3
Если посылку задержат на таможне, то каким образом вы уведомите получателя? И в какие сроки с момента задержания?
Добрый день, Павел!
Если почтовое отправление задерживается на таможенном досмотре, выписывается уведомление, и доставляется через отделение почтовой связи, который обслуживает указанный на почтовом отправлении адрес. Контрольные сроки доставки извещения те же, которые установлены по доставке письменной корреспонденции.
Могу ли я как то иначе узнать о том что моя посылка задержана?
Да, Павел, Вы также можете вести отслеживание в системе слежения АО "Казпочта", если таможня задержит, данный статус обязательно будет зарегистрировано в системе.