+3

Где денежный перевод?

Гульмира Белова 9 лет назад обновлен Ольга1701 9 лет назад 1
Здравствуйте! Я отправила посылку-возврат вещей, приобретенных через интернет-магазин БонПри. 14 октября они передали мои документы на КазПочту для оформления денежного перевода. Вопрос:  сколько дней (суток) идет оформление и передача денежного перевода адресату КазПочтой? С таким длительным процессом возврата товара-денежным переводом встречаюсь впервые. Раньше КазПочта работала куда как быстрее. Спасибо.
Гульмира, к сожалению, Вы не одна столкнулись с этой проблемой. Последний мой возврат денег из БонПри пролежал в отделении 10! дней. На мои вопросы пришли деньги или нет ответ был что денег нет. Пока через знакомых работников другого отделения не выяснила, что деньги давно пришли. Кстати извещение на перевод получила через 2 недели!!! после получения самого перевода. Не знаю, как бороться с этой организацией. Ругаться с ними бесполезно. Получение посылок уже давно взяла в свои руки, т.к. извещения или не приносят вовсе или приносят уже после получения посылки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho