0
Плохое отношение к клиентам (или назад в каменный век)
3 ОКТЯБРЯ мне на 10 О/С пришла посылка из Алма-Аты. В 11.37 мне на мобильный телефон пришла СМС о поступившей на 10 О/С посылке. В 13 час я уточнила график работы почты и пошла за посылкой. Около 14 час я была уже в 10 О/С, где мне сообщили, что посылку отправили во 2 О/С.
Я являюсь инвалидом второй группы, мне трудно ходить. ПОЧЕМУ ПРОИСХОДИТ ТАКОЕ САМОУПРАВСТВО и неуважение к людям. Меня пригласили за посылкой и тут же отправили ее? Заместитель начальника почта сообщила мне все с явным удовольствием (есть такие люди) и без тени сочувствия. Я как минимум вдвое старше ее.
Я так радовалась нововведениям в виде трекинговой системы на почте, оказалось зря: человеческий фактор все испортил. (на 10 О/С мне гораздо ближе чем на 2 О/С).
Я являюсь инвалидом второй группы, мне трудно ходить. ПОЧЕМУ ПРОИСХОДИТ ТАКОЕ САМОУПРАВСТВО и неуважение к людям. Меня пригласили за посылкой и тут же отправили ее? Заместитель начальника почта сообщила мне все с явным удовольствием (есть такие люди) и без тени сочувствия. Я как минимум вдвое старше ее.
Я так радовалась нововведениям в виде трекинговой системы на почте, оказалось зря: человеческий фактор все испортил. (на 10 О/С мне гораздо ближе чем на 2 О/С).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ваше обращение направлено в Алматинский почтамт.
Я инвалид 2 группы.
Ваше обращение направим по назначению.