0

правила заполнения конвертов

Искандер Ахмедов 3 years ago • updated by Асем 3 years ago 2

Добрый день. Сегодня моя мама (75 лет) обратилась в ПО №31 г. Алматы с заполненными конвертами для отправки простого письма в Россию. Ей сказали, что теперь заполнять конверты кириллицей нельзя, нужно только латиницей. Мама спросила что ей теперь делать, т.к. конверты она уже подписала кириллицей. На это ей посоветовали приобрести новые конверты. При этом никакого объявления в почтовом отделении об изменении правил заполнения конвертов не было. При этом на вашем сайте указан такой порядок заполнения конвертов http://www.kazpost.kz/ru/article/info/informacija-djlja-polzovatelej/porjadjok-napisanija-adjresa-na-pochtovyh-otpravlenijah В связи с чем, прошу Вас пояснить: 1) изменились ли правила заполнения конвертов при отправке писем в Россию? 2) с какого числа вступили такие изменения? 3) где можно посмотреть образец заполнения конвертов в данном случае? 4) почему данное существенное изменение не освещено в СМИ и в самих почтовых отделениях? 5) и КАК ПРАВИЛЬНО заполнять конверт: латинскими буквами русский текст или нужно заполнять конверт на английском языке?

Добрый день!

1. Произошла интеграция системы Казпочты с системой ВПС. Поэтому и введеныновые требования по написанию адресов.

2. С 20 января 2015 года.

Вопросы 3, 4 и 5 направлены в соответствующие подразделения.

+5

Раз ввели такое требование надо бы научить принимающих корреспонденцию английскому языку, так как из-за этого образовывается очень большая очередь. Ваши сотрудники не умеют читать на английском языке, переспрашивают каждое слово - "что за слово написано? какая улица?" - и по 10 минут ищут по клавиатуре букву на английском, на отправку одного письма ушло 40 минут, это ужас просто! Даже при

этом не верно заполнила и сказала что все равно письмо будут отправлять по адресу, который на самом конверте! Раз принимающий не может прочитать что написано на конверте, то спрашивается поймет ли тот кто разносит получателю, по верному ли адресу дойдет письмо?! Прежде чем придумывать такие требования нужно ведь для начала хотя бы сотрудников адаптировать под такие требования!