0

здравствуйте! а не подскажите где моя посылка, № трека 70172467625

Наталья И 8 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 8 лет назад 5

не подскажите где моя посылка, № трека 70172467625

Добрый вечер!

Информация для вас:

Согласно Всемирной почтовой Конвенции (Доха 2012год) простые почтовые отправления не отслеживаются.

Почтовые отправления регистрируются и отслеживаются только в том случае, если штрих-почтовый идентификатор-ШПИ (трек-номер) имеет вид принятый в ВПС. Например, RA661825935RU,

т.е. из 13 знаков. 2 буквы+9 цифр+ 2 буквы.
Но есть исключения из этого правила:

- почтовые отправления с ШПИ (штрих-почтовый идентификатор) типа LN, LE, LA, LK, YC, WD, WC, WS, YW относятся к простым почтовым отправлениям.

Вы можете отслеживать свое почтовое отправление на сайте Казпочты: www.kazpost.kz. Раздел «Онлайн сервисы-Трекинг».Онлайн сервисыОнлайн

а где теперь мне отслеживать? если там пишет введите "правильный номер трека"

Простые посылки не отслеживаются. Придут в ваше почтовое отделение.

Принесут извещени о поступлении. Или звоните и узнавайте.

спасибо! это типа "ищи свещи где хочешь" называется да?

Нет, это порядок принятый в ВПС. Казпочта является членом ВПС.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho