0
Почему посылку возращяют
Здравствуйте! RA663411281RU это трек номер посылки, пожалуйста объясните ситуацию.
Почему её возвращают?
8 Июля, 2015 | ||
---|---|---|
12:10 | Возврат | Костанай-11 KZ, 110011 |
12:09 | Неудачная попытка доставки | Костанай-11 KZ, 110011 |
12:09 | Ожидает клиента | Костанай-11 KZ, 110011 |
08:58 | Ожидает клиента/Попытка доставить | Костанай-11 KZ, 110011 |
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сделан запрос по уточнению адресных данных. Если на посылке адрес тот, который вы назвали и если еще не отправили в СЦ, то отправят по назначению.
Здравствуйте!
RA663411281RU Заказное письмо адресовано 110000 г Костанай, ул.Центральная-44 кв.1 на Чуева Александра. Так как по указанному адресу адресат не проживает, направлена служебка ОПТ для рассмотрения вопроса возврата. Адрес написан четко.
Оно действительно направлено вам?
1. Здравствуйте!
Да, до истечения срока хранения можем задержать, пусть отправитель шлет подтверждение на досыл.
2. Здравствуйте!
Или возможно, адресат пусть шлет заявление на досыл , подтвержденное копией удостоверения личности.
Пусть передаст через начальника отдкления связи.