0

Почему посылку возращяют

Александр Чуев 3 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 3 years ago 5
Здравствуйте! RA663411281RU это трек номер посылки, пожалуйста объясните ситуацию.
8 Июля, 2015
12:10ВозвратКостанай-11 KZ, 110011
12:09Неудачная попытка доставкиКостанай-11 KZ, 110011
12:09Ожидает клиентаКостанай-11 KZ, 110011
08:58Ожидает клиента/Попытка доставитьКостанай-11 KZ, 110011

Почему её возвращают?
Должны были доставить в почтовый одел по адресу. Казахстан. Костанайская область. Алтынсаринский район. п.Красный Кордон индекс 110104
Добрый вечер!
Сделан запрос по уточнению адресных данных. Если на посылке адрес тот, который вы назвали и если еще не отправили в СЦ, то отправят по назначению.
Получен такой ответ:
Здравствуйте!
RA663411281RU Заказное письмо адресовано 110000 г Костанай, ул.Центральная-44 кв.1 на Чуева Александра. Так как по указанному адресу адресат не проживает, направлена служебка ОПТ для рассмотрения вопроса возврата. Адрес написан четко.

Оно действительно направлено вам?

Тут 2 варианта:
1. Здравствуйте!
Да, до истечения срока хранения можем задержать, пусть отправитель шлет подтверждение на досыл.

2. Здравствуйте!
Или возможно, адресат пусть шлет заявление на досыл , подтвержденное копией удостоверения личности.
Пусть передаст через начальника отдкления связи.

Напишите, Костанайский ОФ, КСС, Трифановой А.