0
Трэкинг только по казахстану
1.Ваша услуга по трэкингу почты распространяется только на территорию Казахстана, я отправляю заказное письмо, сказали можно будет прослеживать движение письма. Однако на вашем сайте не показывает Россию. Пришлось зайти на сайти почты России, там высветилось, но все еще в дороге, отправлял 23.12.2014.
2. Почему так долго? я так понимаю скорее проблема в российской почте. Я в письме указал точный индекс (московская область), но оно почему то идет не прямо в Москву, а через Оребург, оттуда в москву. Сдал письмо 23.12.2014г, сегодня 13.01.2015г. а оно только вышло с г.Москвы по направлению области, и что оно будет идти месяц?
2. Почему так долго? я так понимаю скорее проблема в российской почте. Я в письме указал точный индекс (московская область), но оно почему то идет не прямо в Москву, а через Оребург, оттуда в москву. Сдал письмо 23.12.2014г, сегодня 13.01.2015г. а оно только вышло с г.Москвы по направлению области, и что оно будет идти месяц?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
1) Да, отслеживание на сайте АО "Казпочта" ведется только по территории Казахстана, дальнейшее отслеживание почтовых отправлений ведется на сайте стран-получателей, либо в международной системе слежения по ссылке http://www.trackitonline.ru/?service=track
2) Если в системе слежения есть регистрация г. Оренбург, у Вас простое заказное отправление. Вам рекомендуется вести дальнейшее отслеживание.
Дополнительно сообщаем Вам, что Почтовая служба России отдыхала с 1 по 11 января 2015 года.