подписка на журнал

здравствуйте) пишу вам с ЮКО г. Ленгер. Елибаев С,Г.
подписался на свою беду на фармацевтический журнал фармацевтический вестник с января 2015 года. Я ожидал плохое обслуживание, но не такое отвратительное.....
журнал выходи 2 раза в месяц первый раз получил журнал в конце февраля сразу 4 выпуск.
в марте добавили выпуски с января. за шесть месяцев обслуживание только в апреле получил 2 раза журнал вовремя. Сегодня получил журнал за май месяц, но это вообще край хамства, подбросили во двор только обложку журнала содержимое отсутствует.
Пожалуйста примите меры, если это так и продолжится это будет крайняя подписка в моей жизни в Каз почте, я буду вынужден аннулировать свой заказ и вернуть деньги.