1. Общий
  2. Ошибки / Жалобы
0

Посылка зависла в сортировочном центре

Альфред Гарш 9 year бұрын • updated by Служба поддержки (Support) 9 year бұрын • 4
Добрый день. Жду посылку из Китая. В Казахстане она с 31.07. Трек RF051420333CN. Но вот уже с 03.08.2015 она находится в сортировочном центре:
16:02Регистрация на участкеКараганда KZ, 801011
Другие посылки которые даже пришли в Казахстан позже уже пришли неделю назад, а эта зависла. Могли бы вы мне дать информацию о том что с ней? Заранее спасибо.
Служба поддержки (Support) 9 year бұрын
Добрый вечер!
Ваш мелкий пакет 3 августа поступил в Караганду. Обратитесь в свое отделение.Я, в свою очередь, сделаю запрос.
Альфред Гарш 9 year бұрын
Обращался. Сказали позвонить 1499. Туда звонил, ответили что почему то действительно зависла, а по какой причине не знают.
Служба поддержки (Support) 9 year бұрын
Доброе утро!
Караганда еще не ответила. Жду.
Служба поддержки (Support) 9 year бұрын
Добрый вечер!
Дополнительно сообщаю, что м/п RF051420333CN был вручен клиенту 14.08.15. В ОПС поступил простым порядком поэтому отметки о прибытии произвели позже.

Customer support service by UserEcho