Уважаемый Нуржан,
Для уточнения информации о местонахождении почтового отправления, просим Вас предоставить идентификационный номер отправления (например, RE059602561KZ).
Дополнительно по вопросам, касающимся услуг почтовой связи, Вы можете обратиться по телефону Call Centre 8 800 080 0880 (звонок по Казахстану бесплатный).