Работа Казпочты в Астане

Добрый день! Я,Миткина Е.А. обратилась 20.10.2015года в отделение Казпочты Главпочтамт г Астаны по поводу получения наследства после смерти моего отца на основании свидетельства о праве на наследство выданное нотариусом на получение оставшихся денежных средств на его счете.куда перечислялась пенсия ,Все документы оригиналы были представлены,копии сняты,но менеджером Кыдыровым были затребованы нотариально заверенные копии этих документов.То есть документ выданный нотариусом я им же должна еще раз заверить.Свидетельство о смерти тоже должна нотариально заверить.Для чего спрашивается это надо.Начальник смены Тулибекова внятно объяснить не смогла, на основании какого закона требуют такие нотариально заверенные документы.и для чего.Это что за правила АО Казпочта,мало того что надо час как минимум отстоять в очереди.так еще внятного объяснения ни кто не может дать.Ни банк, ни ЦОН,где я также оформляла наследство не требуют таких документов,а ведь там речь идет совершенно о других суммах.Прошу Вас разобраться в данном вопросе.Мой тел 87015888310.