помогите найти посылку CP140128878KZ - в пути уже 49 дней!

Здравствуйте,

Помогите найти посылку пожалуйста

- посылка находится в пути уже 49 дней и у меня нет никаких данных по месту нахождения, известно только что она была выпущена твможней в Алмате 28 ноября

Почему не отображается передвижение посылки за пределами Казахстана? можно ли узнать какому перевозчику ее отдали, как узнать у перевозчика, где посылка находится в данный момент