0

посылка взял кто-то другой

Bonita 9 years ago updated by Служба поддержки (Support) 9 years ago 1
Здраствуйте! Мой заказ получил кто-то другой, почему?? разве такое может быть ?да еще и в Алмате кто-то получил,посылка должна была прибыть в Астану
Уважаемый клиент,

Все поступающие отправления на территорию Казахстан доставляются по адресу, который указан на самом почтовом отправлении. Возможно, на Ваше имя и адрес отправлено почтовое отправление под другим идентификационным номером.
Вам необходимо обратиться к отправителю, и уточнить, по какой причине отправление оформлено на другого получателя и какой номер присвоен вашему отправлению.