0

Почтальон доставил посылку не по адреу

Lucia 5 years ago updated by Служба поддержки (Support) 5 years ago 3
Здравствуйте,

Мне 12.12.2014 г. СМС пришло сообщение о том, что моя посылка поступила на территорию Казахстана, на данный момент я зашла на сайт для того, чтобы узнать, когда будет доставка, на сайте я с удивлением узнала, что моя посылка уже доставлена, прошу разобраться с почтальоном, который делал доставку по номеру RK086006833CN
Добрый день! Уважаемый клиент, Являетесь ли Вы Кумиспековой Л, получателем данного пакета? Сообщите, пожалуйста, Ваши адресные данные тоже. Эти сведения нужны для проведения служебного расследования и предоставления ответа на Ваше обращение. 
Моя фамилия Кумисбекова, адрес: г. Шымкент, 2 Базарная 15
В ходе служебного расследования уточнилось, что Вы лично получили почтовое отправление RK086006833CN 20/11/2014, и расписались на извещении. По вине оператора регистрация вручения в системе слежения сделана поздно. Копию извещения прилагаем.