
Бронирование очереди.
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями и замечаниями электронного бронирования очереди. В целом все просто замечательно. Но при первом использовании выявились большие недочеты, которые можно легко исправить.
Во-первых и самый важный -номер талона идет общий. Получается человек пришедший по броне, имея номер например 160, идет вперед 157. Это создает огромное недовольство других клиентов. Сегодня возникла конфликтная ситуация из-за этого. Люди, стоявшие по часу были просто возмущены, просили директора, ругались на оператора. Мне пришлось каждому объяснять, что я заранее бронировала очередь, но талон выдан общий.
Можно реализовать специальный номер для бронирования очереди. Так будет намного удобней.
Второе- неудобный набор номера в терминале, для выдачи талона по брони. Нужно соблюдать раскладку заглавных буков. Не каждый человек может догадаться, особенно взрослый. А именно, более старшее население, является подавляющей частью клиентов.
Так же над терминалом можно повесить инструкции, и объявление о сервисе пост.кз на окнах оператора. Людям приходится в среднем по 40минут-1,5 часа сидеть ждать своей очереди. Поход на почту отнимает много времени.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброе утро!
Ваше замечание направлено разработчикам.
хочу забранировать очередь как это сделать
как забранировать очередь
Подскажите пожалуйста кто нибудь как забронировать очередь?
забронировать очередь в кокшетау
как забронировать очередь костанай
как забронировать очередь в г Караганде
как забронировать очередь в Алматы
Как забронировать очередь? г.Семей
Я постоянно бронирую очередь на Гагарина 41, ввожу номер своего телефона для получения талона, но к сожалению аппарат постоянно зависает, бронирование пропадает и талон я не получаю.
Хочу забронировать очередь
хочу забронировать номер на 17часов
пожалуйста, скажите кто-нибудь, как забронировать очередь?
никак
как я могу бронировать номер
брон
как я могу бронировать номер
бронировать
17:10