0

не получила посылку

Liliya 3 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 3 years ago 1
здравствуйте. хочу узнать почему посылка из китая как только поступает на территорию казахстана пропадает. не могу получить уже вторую посылку. номера посылокWD015454047CN/ не получила уже 8 месяцев.    и WD020158289CN уже 5 месяцев. в чем дело. прошу разобратся.
Уважаемая Лилия,
Почтовые отправления с номерами на
YC, WD, WC, WS (WD020158289CN ) поступают простой почтой, которая при поступлении на территорию Казахстан, не проходит регистрацию в системе слежения. Уточнить информацию о поступлении почтовых отправлений с данными номерами, Вы можете, только обращаясь в почтовое отделение по местожительству, назвав ФИО и адрес получателя.