Отслеживание посылок отправленных с Турции

Добрый день,
Подскажите пож-ста работает ли отслеживание для посылок, отправленных из Турции?
Получила одну посылку с трек номером CP023415876TR, но в системе Казпочты отслеживания на территории Казахстана не было. Посылку уже выдали и в системе все же не внесли никаких записей об этом.
Ожидаю еще одну посылку RR109475094TR, такая же ситуация, на территорию Казахстана как-будто и не поступила. На почте даже не хотят проверять наличие посылки без извещения.
Как в таком случае отследить такой заказ?
Заранее благодарю
Татьяна