пропажа посылок

9 year бұрын • updated by 9 year бұрын • 1

Сделал несколько заказов с интернет магазина. Отправили мне товары через службу YANWEN EXPRESS. По условиям этой службы товары отслеживается только по территории Китая. Все товары уже давно вышли из Китая и уже должны быть у меня. Но на почте говорят что ничего нет. Не могли же они все разом пропасть. Пожалуйста разберитесь

Их номера отслеживания : RE106709255EN, YC389317489YW, YC283418380YW, PK14100418043.

Сайт для отслеживания : http://track.yw56.com.cn/en-US/

Vote

9 year бұрын

Уважаемый Фархат,

Выше указанные почтовые отправления из Китая оформлены и направлены частной почтовой компанией, которая не сотрудничает с АО «Казпочта». Данные почтовые отправления не поступят в АО «Казпочта». В связи с этим рекомендуем Вам связаться с отправителем по месту подачи отправления, так как у отправителя имеются все документы по отправке отправления в Казахстан, необходимые для подачи обращения на розыск в компании, через которую была осуществлена отправка посылок.

Customer support service by UserEcho