1. Общий
  2. Questions
0

отправили посылку не по адресу

Аля Κолесникова 9 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 9 years ago • 5
Здравствуйте! продавец отправил посылку не по тому адресу. нужно в петропавловск ско, а отправил в костанай, вообще по-другому адресу и другому человеку. сейчас посылка находится в Алматы. можно ли как то исправить адрес? Подскажите пожалуйста! RJ389036038CN
Служба поддержки (Support) 9 years ago
Уважаемый клиент,
Все поступающие отправления на территорию Казахстан доставляются по адресу, который указан на самом почтовом отправлении. Возможно, на Ваше имя и адрес отправлено почтовое отправление под другим идентификационным номером.
Вам необходимо обратиться к отправителю, и уточнить, по какой причине отправление за номером RJ389036038CN оформлено на другого получателя и какой номер присвоен вашему отправлению.


Аля Κолесникова 9 years ago
спасибо.
Аля Κолесникова 9 years ago
Отправитель с Китая мне не отвечает. я не знаю что делать. есть возможность,что эта посылка придёт мне? На данный момент она в Астане. Куда она отправится после Астаны?
Аля Κолесникова 9 years ago
  • Контактное лицо :Igor
  • Адрес:satpaeva 15
  • 41
  • Petropavlovsk, SKO, Kazakhstan
  • Почтовый индекс:150001
  • Телефон:7 777 921 4779
  • Тел.:7-7152-380173
  • на этот адрес должен был отправить посылку продавец. а отправил

    В Пути

    • Дата отправки:
      28.03.2015
      1,
      1
      Участок по обработке международной почты "СЦ" г.Алматы
      Мелкий пакет
    • MAKARENKO
      KOSTANAY ALY FARABI 136-6
      Костанай-3
Служба поддержки (Support) 9 years ago
Уважаемый клиент, мы бы рады помочь, но почтовое отправление доставляется указанному адресату. Данное почтовое отправление адресовано в г. Костанай.

Customer support service by UserEcho