Жалоба на работу почтового отделения №8 Павлодар

сегодня дважды пыталась забрать посылку с почтового отделения №8 г. Павлодар. в 9-30 утра работало всего одно окно приема платежей. В окне выдачи посылок мне выдали бланки для заполнения ,приготовили посылку , но оплату за нее не приняли и  отправили в общую очередь,объяснив это тем, что им некогда. Почему я должна ждать в общей очереди оплаты коммунальных платежей, когда существует специальное окно почтовых посылок ?  Я не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой в этом почтовом отделении. После обеда, отпросившись с работы- я вновь направилась туда. Выбрав время после 15 часов, чтобы наверняка попасть в послеобеденное время. а когда приехала, и оказалось- что окно выдачи посылок опять не работает!!!! и лежит клочок бумажки, на котором написано, что обед до 16-30. А с клиентами они работают до 17-00. Как я могу забрать посылку ???  Неужели трудно поставить постоянного человека с подменой на обед, чтобы у людей не возникало подобных проблем.  Я была вынуждена оставить в книге жалоб и предложений нелестную запись.. Это не в моих правилах, но всему есть предел! Кстати заглянув в книгу, я увидела порядка 4х подобных жалоб только за сегодн.день. Прошу принять меры и решить проблему!!



С Уважением, Григорьева Наталья. эл. адрес- orange.vaya@yandex.kz