+1

почтовое отделения в пос.Алмалыбак 040909 Мы недовольны обслуживанием

Aliya 5 years ago updated by Служба поддержки (Support) 5 years ago 3
В данном отделении  график работы с 9.00 до 15.00 соответственно очередь большая и не успеваем получить товар, работает один человек и жалуется на маленькую заработную плату, это естественно! Мы требуем жители пос.Алмалыбак 040909 увеличить часы работы и соответственно увеличить заработную плату сотруднице почтового отделения , либо устроить на работу дополнительного сотрудника. Уже несколько раз мои посылки приходят и снова через 2 недели отправляются обратно, и я при этом не в курсе, трубку не поднимают  в отделении, программа вечно виснет, это невыносимо просто!!!!
Уважаемая Алия,
Ваше обращение направлено в Алматинский областной филиал для рассмотрения.
Спасибо, я даже ошиблась в Выше указанном сообщении график работы отделения Алмалыбак (040909) с 10.00 до 15.00 , и обед с 13.00 до 14.00
Добрый день, Алия!

В СОПС Алмалыбак работают 2 человека: начальник и оператор связи. На момент подачи обращения действительно наблюдалось в целом по республике зависание ПО «Колвир». В данное время работоспособность системы восстановлена.
Что касается заработной платы, данная проблема существует во всех СОПС, по данным ОПС направлены все необходимые расчеты в ДУЧР АО «Казпочта» о выделении дополнительных штатных единиц, с целью увеличения должностного оклада работникам, и, соответственно режима работы. В данное время расчеты на рассмотрении.
А по необоснованному возврату почтовых отправлений нужны трек-номера для проведения служебного расследования.