+3

Индекс мкр. Теректы Алатауский район Алматы

Яна 3 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 3 years ago 3
Добрый день! Уже прошло много времени с тех пор, как поселок Теректы Карасайского района отнесли к городу Алматы и он стал микрорайоном, но сайт Казпочты не признает новый индекс 050071 (старый был 040925), пишет нет такого. В связи с этим возникают трудности с получением посылок из интернет-магазинов, даже когда заполняешь форму на сайте и пишешь индекс, появляется сообщение, что индекс неверный. Приходилось писать старый индекс и посылки доходили. А сегодня мне вообще позвонили с Казпочты и сказали что из-за неверного адреса они отправят посылку назад, хоть я и объясняла, что это новый адрес, городской. А мне говорят - нет такого адреса в базе!!! Разберитесь, пожалуйста, внесите данные в базу, чтобы не возникало трудностей с получением посылок.
Добрый день!
Ваше замечание передано разработчикам.
До сих пор ничего не изменилось - неделя прошла!!! Пыталась сделать заказ в bonprix.kz, система пишет: индекс 050071 неверный. Обратилась в bonprix с объяснением ситуации, чтобы внесли изменения на своем сайте, ответили коротко "индекс неверный". Ранее вернули мою посылку во flip.kz из-за неверного индекса - старый недействителен, нового нет в базах. "Спасибо", Казпочта, теперь я не могу делать заказы по интернету и получать посылки...
Добрый день!
Еще раз направим ваше обращение.