+4

Трек сервис в Караганде

+1

Мне кажется такого безобразия нигде нет. Трек прослеживается Китайским "17 трек", что посылка в Караганде на сортировке, свой, местный сервис, говорит, что посылка только отправлена из Алматы.... УМУ не постижимо!!! Когда?! Когда же кончится это безобразие? Какая интегрированная система? Вы с местным отслеживанием справиться не можете. ПОЗОР!!!

Какое отправление?

Если простое - не отслеживается по правилам ВПС.

Если регистрируемое, то отслеживается.


А, сейчас вам пару скриншотов выложу, должно быть вам за ЭТО стыдно!!!


Вы когда пишите - думаете? Как "простое" может вообще где-то прослеживаться? Если оно (отправление) прослеживается, то конечно оно регистрированное :-)

Почему молчит служба поддержки?! Хочу хоть чего-нибудь услышать...

Сергей , для Казпочты это нормально . У меня такая же история , трек в 17tracking показывает что в Караганде а на сайте Казпочты Отправка из сорт центра Алматы . Гениально .

Вот скрин с нашей системы.

30.11. поступило в РК. 4.12. уже в Караганде. Все в пределах контрольных сроков. Скоро получите.

+1

И зачем мне эта информация? Я и так с помощью "17 трек" это знаю. Я вас спрашивал не где моя посылка, а ПОЧЕМУ ваш трек сервис не работает!!!

Сотрудник Казпочты , вот почему вы пишите пределах контрольных сроков ? Каждый клиент хочет что бы по быстрей получить свою долгожданную посылку . У вас есть все возможности быстро оперативно доставлять посылки , ведь с Китая или с Сингупура быстрей прибывает в Алматы посылка чем по Казахстану , а ведь Вы должны быстрей доставлять и корректно везти себя особенно операторов Казпочты .

Если Сергей получить 7 декабря свою посылку , я не удивлюсь этому . Ведь это Казпочта может так по Казахстану за 7 дней доставить когда можно и за 2-3 дня доставить.

Почему ваш сервис для внутреннего пользования работает, а сервис для клиентов - нет? Как долго это терпеть? Что у вас за специалисты, которые ничего не могут? Всех нормальных сократили?

-1

Казпочта старается доставить быстро, не нарушая внутренних контрольных сроков.

А то, что система слежения иногда дает сбой, известно. Специалисты решают этот вопрос.

Вот ваша работа и вот ваши контрольные сроки....


С сотрировочного центра посылка так и не попала на почтовое отделение 100012, его просто не было нигде. А потом его из "неоткуда" взяли и выдали.... БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!

Доброе утро!

Если нарушен контрольный срок доставки, ваше право обратиться с жалобой.