+2

​Добрый день. Хочу пожаловаться г. Караганда ГОПС 14 на сотрудницу

Кабышев Нурбек 4 years ago updated by Служба поддержки (Support) 4 years ago 4

Добрый день. Хочу пожаловаться г. Караганда ГОПС 14 на сотрудницу , увидел по трекингу CP290516780CN 14.11.15 13:35 Отправка из СЦ(транзит) Караганда, 801011 . Поехал в отделение 14 , я вежливо попросил проверить трек номер и сказал что посылка идет к этому отделению (14). Женщина которая там работает очень грубо сказала так посылка даже в сортировочный центр не попала , вот зачем так врать нагло ? Я же все вижу что куда выехало .Я попросил узнать когда поступит в отделений , на отрез отказалась узнавать. Так с клиентами беседу не ведут ! Посылку привезли ровно в 15:52 , а отделение работает до 16:00. Вообщем получил посылку . Дома открыли всё на месте. Профилактическую беседу проведите с этой женщиной .

Ваше обращение направлено в Карагандинский ОФ.

Еще у этой отделении обед с 12:00 до 14:00 это нормально 2 часа обеда ? У всех по 12:00-13:00 или 13:00-14:00 , некоторые вообще без обеда работают . В ГОПС 14 работают 2 человека только , 2 часа обеда просто слов нет.

Филиал проведет разбор и ответит.

Добрый день!

Руководством филиала приняты меры дисциплинарного характера по отношении работников 14-го отделения.