0

вопрос

Ольга71 8 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 8 лет назад 2

У меня вопрос. У нашего учреждения зарплатные карты Казкоммерцбанка. Могут ли наши сотрудники снимать с них деньги в банкомате АО "Казпочта", т.к. в нашем селе это единственный банкомат ? Если да-то в каком размере будет комиссия? И могут ли ваши сотрудники запрещать пользоваться вашим банкоматом?

Получен ответ:

Добрый день!

Уточните местоположение банкомата. Банкоматы Diebold у нас обслуживают карты Visa любого банка, на банкоматах NCR установлено ограничение – только для клиентов Казпочты. Запрещать клиентам пользоваться банкоматом сотрудники не могут.

Комиссии по картам Казкоммерцбанка устанавливаются Казкоммерцбанком, поэтому по данному вопросу клиенту следует обратиться к ним.

Уточните адрес установки банкомата.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho