0

Мелкие пакеты с Китая приходят в другое отделение.

Bat The 3 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 3 years ago 5
Здравствуйте!
Почему мелкие пакеты с Китая приходят в другое отделение Казпочты?
Неудобно ходить за мелким пакетом через весь город, остальные более крупные пакеты приходят в указанное отделение.
Не могли бы раскрыть ситуацию.
Не понятно - где, куда.
Я зарегистрирован на aliexpress.com. Там указаны мои реквизиты в профиле: адрес, телефон, номеры карты, индекс отделения казпочты куда доставлять посылки. При покупке товара на aliexpress.com в большинстве случаев отправители указывают номер отслеживания заказа (трек номер) по которому я отслеживаю передвижение заказа. В большинстве трек номера отслеживаются через систему Kazpost, TrackerCheker, но есть некоторые не отслеживаются, но их можно проверить со ссылкой от отправителя на определенных зарубежных сайтах, и то до территории
страны назначения, т.е. Казахстана. Последние невозможно отследить на террритории Казахстана, в какое отделение пришло. Далее с опозданием приходит извещение домой о том, что пришел пакет и за,рать его надо в другом отделении (не том который я указывал в письме), хотя на пакете при получении указан номер телефона мой, и адрес отделения Казпочты, который я указывал при заказе на aliexpress. Почему приходиться ходить в другое отделение?
Не понятно - где, куда.
Ваш адрес какой? Город -?
С Китая в Казахстан, г. Атырау, Курмангазы 5 - 79
Ваше обращение направлено в Атырауский ОФ.