0

Посылка застряла на сортировке

Aleksand 9 year бұрын updated by Служба поддержки (Support) 9 year бұрын 3
Здравствуйте, 3 сентября посылка поступила в Алматы сорт цент после этого ни каких изменений не произошло на сайте отслеживания, можно узнать по какой причине задержка?
LK125480708US
Добрый день!
Информация для вас:

Согласно Всемирной почтовой Конвенции (Доха 2012год) простые почтовые отправления не отслеживаются.

Почтовые отправления регистрируются и отслеживаются только в том случае, если ШПИ (трек-номер) имеет вид принятый в ВПС. Например, RA661825935RU,

т.е. из 13 знаков. 2 буквы+9 цифр+ 2 буквы.
Но есть исключения из этого правила:

- почтовые отправления с ШПИ (штрих-почтовый идентификатор) типа LN, LE, LA, LK, YC, WD, WC, WS, YW относятся к простым почтовым отправлениям.

Вы можете отслеживать свое почтовое отправление на сайте Казпочты: www.kazpost.kz. Раздел «Онлайн сервисы-Трекинг».Онлайн сервисыОнлайн

Простые почтовые отправления регистрируют только тогда, когда почты мало.Ждите в своем почтовом отделении.
Спасибо за информацию