- Общий
-
Идеи
0
о трекинге
Добрый день! Почему у меня нет трек номера,я бы хотела отследить мой заказ?Могли бы вы отправить мне трек номер или как мне получить трек номер который состоит из девяти цифр?
Заранее благодарю.Буду ждать ответ
Заранее благодарю.Буду ждать ответ
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Отправитель должен был сообщить ШПИ (трек-номер), если конечно он был.
Информация для вас:
Согласно Всемирной почтовой Конвенции (Доха 2012год) простые почтовые отправления не отслеживаются.
Почтовые отправления регистрируются и отслеживаются только в том случае, если ШПИ (трек-номер) имеет вид принятый в ВПС. Например, RA661825935RU,
т.е. из 13 знаков. 2 буквы+9 цифр+ 2 буквы.
Но есть исключения из этого правила:
- почтовые отправления с ШПИ (штрих-почтовый идентификатор) типа LN, LE, LA, LK, YC, WD, WC, WS, YW относятся к простым почтовым отправлениям.
Вы можете отслеживать свое почтовое отправление на сайте Казпочты: www.kazpost.kz. Раздел «Онлайн сервисы-Трекинг».Онлайн сервисыОнлайн