0
Completed

Поиск посылки

Marina Fedorenko 5 years ago updated by Служба поддержки (Support) 5 years ago 1
ДД!
помогите пожалуйста найти посылку трек CC002471183ES, 24/07 пошла на экспорт из Испании и до сих пор не появилась в КЗ!!! где искать, куда писать???
спасибо!

Answer

Answer
Completed
Добрый день! Уважаемая Марина, почтовое отправление №CC002471183ES по состоянию на 03.09.2014г. в поступлении на территорию Республики Казахстан не значится.
Согласно пункта 1, статьи 5, Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В связи с чем, для розыска и уточнения причины задержки поступления отправления на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, то есть в Почтовую службу Испании, так как в данной Службе имеются все документы по отправке отправления в Казахстан.
Информация по регистрируемым почтовым отправлениям заносится в систему сразу по поступлению и разработке депеш. При поступлении отправления №CC002471183ES в филиал АО "Казпочта" «Сортировочный центр», данные о нем будут занесены в систему, и информация отобразится на сайте АО «Казпочта».
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Answer
Completed
Добрый день! Уважаемая Марина, почтовое отправление №CC002471183ES по состоянию на 03.09.2014г. в поступлении на территорию Республики Казахстан не значится.
Согласно пункта 1, статьи 5, Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В связи с чем, для розыска и уточнения причины задержки поступления отправления на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, то есть в Почтовую службу Испании, так как в данной Службе имеются все документы по отправке отправления в Казахстан.
Информация по регистрируемым почтовым отправлениям заносится в систему сразу по поступлению и разработке депеш. При поступлении отправления №CC002471183ES в филиал АО "Казпочта" «Сортировочный центр», данные о нем будут занесены в систему, и информация отобразится на сайте АО «Казпочта».
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!