+5

грубое обслуживание сотрудницы Гули в 46 отделении связи на приеме посылок.Необходимо проводить тенинги по работе с клиентами среди работающего персонала почты!!!Отговорка "мало платят" не оргумент для плохого обслуживания!!!Просьба : поставку

Шолпан Саменова 9 year бұрын 0
в 46 отделении связи отвратительная работа с клиентами,клиенты вынуждены сами упаковывать посылки для отправки,со стороны работницы Гули с отдела отправки посылок наблюдается грубое отношение к клиентам,выдачи ложной информации по поводу работы почтового отделения и нарушения по отправлению посылок ,а именно тарифной калькуляции  .Предложение для дальнейшей работы почты 46 :проводить тренинги среди персонала отделения по поводу обслуживания клиентов,ТАК КАК АРГУМЕНТ "МАЛО ПЛАТЯТ" НЕ ПОВОД ДЛЯ ГРУБОСТИ,рассмотреть систему лишения премиальных выплат при жалобе на работника почтового отделения .Клиенты поздравляют работников обслуживания с наступающим 2015 Годом и желают Вам  дальнейших успехов в работе!!!