+2

Постоянные ошибки в имени получателя на сайте при отслеживании посылки.

Gekko 9 лет назад обновлен Динара Кенжетураева 9 лет назад 2
Постоянно пишут с ошибками моё имя получателя, когда я проверяю статус посылки через отслеживание на вашем сайте.

Эта проблема не критична, но нужно писать грамотно, или вообще не писать. Учите сотрудников грамоте, если им этого в школе не преподавали, либо не берите на работу по объявлениям.

Суть проблемы в том, что при отслеживании на вашем сайте в поле получатель каверкают имя и очень часто, это очень не приятно. Например, Правильно пишется Али Махметов, а ваши сотрудники пишут Али Маякметов, или Але Микметов и т.д. Пусть научаться правильно переводить Имя, Фамилию клиента с Латиницы на Кирилицу, так как посылки идут ко мне из зарубежа.

Думаю у многих есть такая проблема.
Добрый день!
Ваше обращение на некорректную регистрацию в системе слежения, направлено ответственному подразделению для рассмотрения.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
доставка по адресу не точна. мне весто хромтау доставили в актобе и пишут чтобы от туда зобрал посылку
ожете даже проверить код посылки rd010905536kz  .данный момент посылка находиться в актобе и просят меня забрать ее от туда. а я нахожусь в хромтау почти 74 киломтор в от города

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho