0
Пропала посылка
Здравствуйте! Мне в середине августа должна была придти посылка, но извещения до сих пор нет. Дозвониться до КазПочты не могу уже который день. Как и где можно проверить по фамилии или адресу статус посылки??
Customer support service by UserEcho
Информация для вас:
Согласно Всемирной почтовой Конвенции (Доха 2012год) простые почтовые отправления не отслеживаются.
Почтовые отправления регистрируются и отслеживаются только в том случае, если ШПИ (трек-номер) имеет вид принятый в ВПС. Например, RA661825935RU,
т.е. из 13 знаков. 2 буквы+9 цифр+ 2 буквы.
Но есть исключения из этого правила:
- почтовые отправления с ШПИ (штрих-почтовый идентификатор) типа LN, LE, LA, LK, YC, WD, WC, WS, YW относятся к простым почтовым отправлениям.
Вы можете отслеживать свое почтовое отправление на сайте Казпочты: www.kazpost.kz. Раздел «Онлайн сервисы-Трекинг».ОнлайнА простые отправления придут в ваше отделение. Вам выпишут извещение. Или звоните и узнавайте.
Свой адрес сообщите. Тогда напишем адрес и телефон вашего отделения.