+1

30/04/2015 исчезло отслеживание посылки с номером RO090983733CN

Ербулат Адамов 5 years ago updated by Служба поддержки (Support) 5 years ago 1
Здравствуйте, 26/04/2015 г. посылка с номером RO090983733CN прибыла, 27/04/2015 г. прошла таможню, все это было указано на вашем сайте. Сегодня 30/04/2015 г. я звонил в ваш call-center мне сообщили (был парень как зовут забыл, но разговор был записан) что посылка будет в 40 отделении в субботу. 30/04/2015 г. в 17-30 трек еще отслеживался на сайте, почему в 30/04/2015 г. в 22-00 трек вообще перестал отслеживатся?
Его вообще нет, система пишет что не найден.
В чем проблема и почему посылка перестала отслеживатся?
Уважаемый Ербулат!
в системе слежения с 30/04/2015 22:00 часов до 1:40 часов 01/05/2015 велись технические работы. На данное время система работает в стандартном режиме. Почтовое отправление сформировано к отправке 30/04/2015, будет отправлено сегодня, 02/05/2015, так как 01/05/2015 выходной день.