Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

пропала информация по трек-номеру RC557115358CH

Ильдар1990 9 years ago updated by Служба поддержки (Support) 9 years ago 1
Добрый день, 

Вчера на сайте отслеживания была информация по письму RC557115358CH, однако сегодня информация пропала ...
0

Трекинг не работает.

Евгений Тавакин 9 years ago updated by Дмитрий Юрьевич 9 years ago 1
Выдаёт что почтовое отправление не найдено, хотя я его уже получил. Из-за этого поругался с отправителем.
0

доставка

добрый день. моя посылка RJ297898200CN пришла в каргалинский рупс но до места не дошла  почему то ее отправили опять в актобе. обясните мне такой конфуз
0

Когда дойдёт посылка?

Наталья Рыбалко 9 years ago updated 9 years ago 2
Здравствуйте! Почтовое отправление KY1020587KZ  28.10.2014 16:46:35 Передано на хранение(СЦ) [150099] ЦОУ г.Петропавловск. Но посылка до сих пор не поступила на почтовое отделение Петропавловск-5.
0

Беспридел!!!!!!!!!

Viktoriya Tsoy 9 years ago updated by Служба поддержки (Support) 9 years ago 1
Это просто ужас мой брат только что снимал деньги с банкомата каз почты, и ему вместо 9000 выплатили только 4000. В чем дело??????????
0

Вопросы об отслеживании есть,а ответов нет!

Дария 9 years ago updated by Служба поддержки (Support) 9 years ago 1
Люди много жалуются на тему отслеживания посылок и не получают ответов.Почему? На прежнем сайте люди сами могли следить за своими посылками ,а теперь нужно обращаться и ждать. Будет ли такая функция в дальнейшем здесь или так все и останется? Вам же легче будет ,если люди сами будут следить за передвижением посылок и вас с запросами дергать не будут. Если возможно верните эту функцию на сайт пожалуйста. И кстати,сайт оформлен плохо,люди не понимают многих функций. Старый был лучше и понятней. 
0
Answered

Помогите найти посылку

Анатолий Уразов 10 years ago updated 10 years ago 3
Не можете ли подсказать на какой стадии посылка под номером
RK047250553CN
 так как на сайте уже 10 дней тишина и покой.
Заранее благодарю Анатолий. Посылка назначается в г.Кызылорда.
Answer
Добрый день! Уважаемый Анатолий, по Вашему обращению в АО «Казпочта», сообщаем следующее.
Отправление за № RK047250553CN по состоянию на 12.09.2014г. в поступлении на территорию Республики Казахстан не значится.
При отслеживании международных почтовых отправлений просим учесть значения следующих статусов:
«Передано в страну назначения (экспорт)» для отправлений, которые Вы ожидаете из иных стран, означает, что отправление передано перевозчику для отправки в страну назначения и находится под ответственностью почтовый службы страны отправки (Китай).
По прибытии в Казахстан, Ваше отправление отразится в системе отслеживания со статусом «Поступление на участок сортировки» в г. Алматы.
Согласно пункту 1 статьи 5 Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В связи с чем, для розыска и уточнения причины задержки поступления отправлений на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, то есть в Почтовую службу Китая, так как в данной Службе имеются все документы по отправке отправления в Казахстан.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
0

задержка

kuralbek 8 years ago updated by Служба поддержки (Support) 8 years ago 3

здравствуйте. посылка CP651229329UA с 7- декабря задерживается. почему задержали на таможенном досмотре не знаю. объясните пожалуйста, что случилось?

0

Куда смотрят руководители сортировочного центра ???!!!

Zhulduz 001 9 years ago updated by Служба поддержки (Support) 9 years ago 1
Добрый день! Почему посылка с Китая  все еще под статусом " отправка из сорт центра 728000 09,02,2015,в 17-49 часов " , она должна была прийти на следующий день в Кызылорду 3 дня прошло их все нету , вы мне написали что была отправлена авиапочтой , тем более должна прилететь за 1 час , почему руководители не контролируют работы своих сотрудников !!!