Правила публикации
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Рассмотрению не подлежат
1. Обращения, содержащие нецензурные выражения.2. Обращения, содержащие не читаемый текст, неизвестные сокращения и аббревиатуры.
3. Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, подлежат рассмотрению в рабочее время следующего рабочего дня.
Happy New Year 2015
Посылка несется куда-то,
Куда-то спешит перевод!
С первым лучом и до заката
На почте толпится народ!
Верните старое меню трекинга.
когда на сайте заработает отслеживание???
система тракинга посылок
Надеемся, что наши клиенты оценят удобство ее использования.
Посылка из Китая! 3 недели летит из Урумчи в Алматы!
этом году стабильно экспорт длился максимум 2-3 дня, а тут уже 21 день! за это время уже 2 посылки были получены, отправленные позже, а этой до сих пор нету! куда писать? где искать?
Стало очень не удобно просматривать историю отправленной посылки
1. Например стоит статус "Прибытие". А вот куда она прибыла, не понятно, так как данный статус может означать и то, что посылка прибыла на отправляемый адресат и то, что посылка прибыла в сортировочный центр. Совсем недавно мы видели, где находится посылка "на сортировке или в отделении", теперь - этого невидно и приходится, каждый раз звонить операторам (которым получается дозвонится с пятого раза) и уточнять данный статус (ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО И ЗАНИМАЕТ ГИГАНТСКОЕ КОЛИЧЕСТВО ВРЕМЕНИ).
2. Когда посылка прибывает в отправляемое отделения казпочты, невидно ссылки на физический адрес этого отделения, что тоже очень не удобно. Раньше мы видели ссылку на адрес почтового отделения, в которое прибыла отправляемая нами посылка, а сейчас нам приходится, каждый раз снова и снова звонить вашим операторам, чтобы уточнить конечный адрес и сообщить его получателю посылки.
Все это страшно НЕУДОБНО и занимает огромное количество времени. Уважаемые программисты Казпочты, пожалуйста доработайте данные недочеты или верните все, как было неделю назад. Заранее спасибо!
Обновите Новость на сайте. Трекинг не работат даже сегодня.!!!
Предложение по системе отслеживания
Здравствуйте. Уже не раз поднимался вопрос о невозможности отслеживания почтовых отправлений с не международным ШПИ. Все ответы сводились к тому, что данные треки не принадлежат к ВПС и не могут быть отслежены на территории других государств. Так вот мое предложение. Так как на границе данным почтовым отправления присваиваются новые внутренние треки, то добавьте сервис по определению новых треков - ввел "старый" трек тебе выдала система "новый трек", чтобы была возможность отслеживать отправления на территории Казахстана. Либо добавьте возможность поиска отправлений по адресату (адрес и ФИО). А то сейчас получается, что такие неотслеживаемые отправления при поступлении на территорию Казахстана попадаю как в "черную дыру", сидишь и гадаешь придет или нет!!! А то столько теряются и не приходят, что складывается ощущение, что их просто воруют!!! И в целом качество обслуживания оставляет желать лучшего! Всего доброго! Ждем ответа!
ужасная работа Казпочты в целом,за что только вы зарплату получаете
Вскрытие писем из-за рубежа
Кто конкретно и на каком пути следования письма шакалит? Что вы там ищете в этих письмах? Деньги? Ну, вы их удачно оттуда вытащили. Пожилая пара из Германии, как выяснилось сегодня, положила в открытку для своей пожилой (!) подруги-пенсионерки, одну купюру в 50 евро. Вытащили! Пинцетом или как там у вас дело поставлено на поток? Моральные уроды, вас по-другому назвать просто нельзя. И это почта государства, которое стремиться войти в какое-то там общество развитых стран?
Деньги - не вопрос. Моральное оскорбление человека, который отдал все свои силы этому государству - вот что страшно в этой стране.
А то, что сказали об этой ситуации в Германии, даже в приватном сообщении написать стыдно!
Ну, что, Казпочта! Молодцы! Рейтинг ниже плинтуса.
Customer support service by UserEcho